Service Product Manager
Nu söker vi en Service Product Manager som vill vara med och se till att nätet fungerar. På Transtema får du möjligheten att arbeta i ett nytänkande och växande bolag med stora möjligheter till utveckling. Välkommen med din ansökan!
Om tjänsten
Som Service Product Manager (SPM) arbetar du för att Transtema med ekonomisk effektivitet uppfyller och utvecklar sitt åtagande inom våra kundavtal. I rollen kommer du arbeta nära och utveckla framgångsrika relationer med våra befintliga kunder. Det gör du exempelvis genom att fungera som kundens kontaktperson inom respektive avtal, skapa en förståelse för kundens behov och vara dess förespråkare inom Transtema.
Utöver den nära kundkontakten, kommer några av dina främsta arbetsuppgifter att vara:
- Tillsammans med ansvarigt affärsområde omsätta avtal och kundbehov till effektiva leveranslösningar, processer och arbetssätt.
- Följa upp avtalsleveransen, framförallt rörande uppfyllande av kundkrav och ekonomisk vinstmarginal.
- Initiera och driva förbättringsarbete inom avtalet, samt tydligt kravställande mot utförandeorganisation och stödfunktioner.
- Tillhandahålla intern information och utbildning inom avtalsinnehållet.
Du ingår i avdelningen Kundavtal & Processer som finns representerad på ett flertal orter i Sverige.
Vi söker dig som har
- Företrädesvis relevant universitetsexamen inom ekonomi, teknik eller management.
- Minst 5 års erfarenhet av en ledande roll (t ex projektledare, kundansvarig, leveransansvarig, chef) inom telekombranschen, gärna med tydligt vikt mot fiberprojekt.
- Erfarenhet av att arbeta i nära kundrelationer.
- God affärsförståelse för affärsmodeller, partners behov och branschens dynamik.
- Förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.
- Stark analytisk förmåga.
Vem är du?
Du kan identifiera dig i vår värdegrund och leva efter att visa respekt, ta ansvar och våga tänka nytt. Som en skicklig kommunikatör är du van att hantera många kontaktytor och har en förmåga att arbeta både självständigt och i team. Du är proaktiv och lösningsorienterad, samtidigt som du är strukturerad och analytisk. Din flexibilitet gör att du smidigt kan växla mellan att fokusera på helheten och att gå in på detaljer.
Om oss
Du kommer vara anställd på Transtema Network Services AB, som är ett helägt dotterbolag inom Transtemakoncernen. Transtema Network Services är en marknadsledande leverantör av fälttjänster inom kommunikationsinfrastruktur i Sverige och ansvarar för installation, underhåll samt drift över hela landet.
Vi arbetar aktivt med hållbarhet utifrån fyra aspekter - våra medarbetare, vår affär, vår miljö och vårt engagemang.
Våra medarbetare är vår största tillgång och vår ambition är att vara branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vi har en värderingsstyrd företagskultur och arbetar aktivt med kompetensutveckling, inkludering och att erbjuda en trygg arbetsplats för alla. Vi erbjuder en utvecklande miljö, ett omväxlande arbete och möjlighet till kompetensutveckling. Vår kultur genomsyras av våra värdeord - att tänka nytt, visa respekt och ta ansvar.
Vi på Transtema tror att mångfald bidrar till en mer dynamisk och kreativ arbetsmiljö som gör att fler trivs på jobbet. Vi hoppas därför att du som söker, med din bakgrund och kompetens, kan bidra till att öka vår mångfald.
Övrig information
I denna rekrytering kommer vi att utföra en säkerhetsprövning och registerkontroll. Slumpmässiga drogtester förekommer.
Urval sker löpande, vi ser fram emot din ansökan!
Vid frågor om tjänsten, kontakta Adam Christoffersson telefonnummer +46727286964, mail adam.christoffersson@transtema.com.
Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet, men vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.
- Avdelning
- Kundavtal och Processer
- Platser
- Stockholm Kista, Mölndal
- Distansarbete
- Hybridarbete
- Bolag
- Transtema Network Services AB
- Omfattning
- Heltid
- Anställningsform
- Tillsvidare, 6 månaders inledande provanställning
- Start
- Enligt ö.k
Om Transtema Sverige
Transtema är ett av Nordens ledande företag inom kommunikationsinfrastruktur med fokus på installation, service, drift och övervakning samt tillhörande tekniska tjänster. Våra kunder är till exempel teleoperatörer, energibolag, stadsnät, större företag och offentlig verksamhet. Vi finns på 100 orter i Norden.
Vi har en värderingsstyrd företagskultur och arbetar aktivt med kompetensutveckling, inkludering och att erbjuda en trygg arbetsplats för alla.
Service Product Manager
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Transtema Sverige?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.